<rt id="ggkyy"><acronym id="ggkyy"></acronym></rt>
  • <rt id="ggkyy"></rt>
  • <li id="ggkyy"></li>
    <li id="ggkyy"><dl id="ggkyy"></dl></li>
    <rt id="ggkyy"></rt>
    <li id="ggkyy"><dl id="ggkyy"></dl></li>
    • <li id="ggkyy"></li><rt id="ggkyy"><delect id="ggkyy"></delect></rt>

      房務文員 2.5-3K元/月 有料
      該崗位平均薪資 3535元/月
      工作餐社會保險...

      立即開聊
      投遞簡歷
      • 基本信息

      • 職位描述

        主要職責:
        1.電話鈴響三聲之內,接起電話;
        2.用清晰、委婉、禮貌的語調問候客人,并用中文報上自己所在的部門及姓名;
        3.仔細傾聽對方的陳述,耐心回答各種問題,遇重大問題應及時向部門經理反映;
        4.認真做好電話記錄。
        5.隨時掌握房態,保持與前臺及樓層的密切聯系。將樓層房態情況及時輸入電腦,以便前臺出售;
        6.每日14:00分別向前臺送交一份房態差異表
        7.將客人抵離情況及特殊要求及時通知樓層。
        8.嚴格按規定手續辦理客用物品外借,外借時應請經手人當面檢查物品是否完好,并做好登記;
        9.及時回收各類外借物品,歸回時應仔細檢查物品是否有完好;
        10.對客用外借物品進行定期清洗、維護保養。
        11.按規定發放鑰匙及手機,發放時檢驗是否完好,簽字認可;
        12.按時收回鑰匙和手機,檢查有無損壞,作好交接;平時注意保管,防止遺失和損壞;
        13.對樓層服務員上報的客房酒水消耗應認真核對價格,以免漏賬或錯賬;
        14.根據酒水耗用情況向部門經理提出采購及品種更換的建議。
        15.對客人的遺留物品應進行核查、登記記錄;
        16.遺留物品應存放在專柜里以免遺失或損壞,貴重物品應存入專用保險柜;如有遺留人民幣,及時上交大堂副理。
        17.客人認領物品時,應查驗有關證件,確認無誤后請客人在失物記錄本上簽字;
        18.遺留物品保留三個月,食品飲料為3天,如無人認領,由客房部按規定處理。
        19.整理統計樓層每日迷你吧消耗量和客房報修記錄,及時報有關部門;
        20.發現表格填寫不清楚的應及時詢問,每日報給客房部樓層領班。
        21.根據客人需求,安排客房服務員即時提供物品補充、借用等日常服務;。
        22.及時將各類檔案資料進行歸類、整理并裝訂成冊;妥善保管,防止遺失;
        23.負責對客房部工作使用的設施、設備進行維護保養,班前應將客房部打掃干凈,有問題時及時匯報。
        24.負責每日所有參觀房的水果更新。
        任職資格:
        教育背景:
        旅游職業高中畢業或同等學歷,
        培訓經歷:
        接受過客房部理論與實操培訓
        經驗:
        具有一年以上客房及文秘經驗
        技能技巧:
        懂得酒店業務知識,掌握秘書、統計等知識,熟悉主要客源國的風土人情、生活習慣和宗教信仰;有較好的聯絡協調能力和人際溝通能力;能熟練地操作和使用現代化辦公設備;有較強的語言表達能力,能用一門外語進行一般的日常對話。普通話標準流利,能用一門外語進行客房服務會話。
        態度:
        和藹、有較強的親和力、有高度的責任感
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
      • 競爭力分析
        你的競爭力超過了
        的求職者
        查看完整個人競爭力>>

      • 聯系方式

        溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
      • 投遞簡歷
        立即開聊
      • 熱門搜索
      • 熱門職位
      • 熱門城市
      • 其他區域
      ×
      完善簡歷提醒
      你當前的在線簡歷填寫不完整,現在投遞求職成功率不高, 建議先完善后再投遞,不能浪費任何一個機會哦~
      去完善
      暫不投遞
      主站蜘蛛池模板: 色综合久久中文字幕无码| 杨幂13分20秒未删减bt| 日韩欧美亚洲中字幕在线播放| 性做久久久久久久久| 成人国产网站v片免费观看| 国产精品无码DVD在线观看| 另类人妖与另类欧美| 亚洲va欧美va国产综合| 亚洲AV无码潮喷在线观看| chinese麻豆自制国产| 边亲边摸边做视频免费| 欧美亚洲国产一区二区三区 | 香蕉久久久久久AV成人| 激性欧美激情在线| 无码中文资源在线播放| 国产欧美日韩另类一区乌克兰| 亚洲色欲久久久综合网| 中文字幕天天干| 91香蕉视频污| 欧美成人性色xxxxx视频大| 奇米四色77777| 又黄又爽又色的黄裸乳视频| 久久国产精品二国产精品| 2020国产精品永久在线观看| 男女一级爽爽快视频| 成年人免费观看| 国产一区二区三区樱花动漫| 亚洲AV无码一区二区三区在线播放| 免费成人激情视频| 欧美女人毛茸茸| 国产精品自在线拍国产手机版 | 狂野欧美激情性xxxx| 好男人www社区| 动漫卡通精品3d一区二区| 久久99精品久久久久久首页| 麻豆麻豆必出精品入口| 极品粉嫩小泬白浆20p| 国产人成午夜电影| 久久天天躁狠狠躁夜夜2020一 | 久久老子午夜精品无码怎么打| 深爱婷婷激情网|