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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶任職資格: 1、至少半年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。
        備注: 現(xiàn)急招中國電信五一路營業(yè)廳(鳳凰市場對面)、中國電信明秀路營業(yè)廳(五里亭附近)、中國電信東葛路聯(lián)發(fā)**營業(yè)廳、中國電信東葛望園路營業(yè)廳、中國電信鳳翔路香榭里營業(yè)廳、中國電信10+1營業(yè)廳(10+1商業(yè)大道上)、中國電信仙葫東方廣場營業(yè)廳、中國電信邕寧浦津路營業(yè)廳的營業(yè)員及手機(jī)銷售!!!
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