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      淘寶售后客服 面議 有料
      該崗位平均薪資 6305元/月
      工作餐...

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      • 1周前

        最近登錄

      • 6年

        會員等級

      • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
      • 所屬行業(yè):計算機(jī)軟件,計算機(jī)軟件
      • 注冊資金:
      • 員工人數(shù):1—49人
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責(zé):
        1、通過淘寶旺旺聊天工具,為客戶解答各類售后問題;
        2、對淘寶評價進(jìn)行跟蹤,及時處理,做好回訪,必要時與客戶電話短信溝通。
        3、及時、有效、妥善處理突發(fā)事件,在不違反店規(guī)的條件下實現(xiàn)客戶滿意度**大化;
        4、對商品的售后問題做出清晰登記并及時安排發(fā)貨處理。
        5、協(xié)助配合售前團(tuán)隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績;
        任職要求:
        1、有淘寶售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
        2、性格活潑開朗,待人和善,能承受一定的工作壓力;
        無經(jīng)驗者的基本條件:打字速度快,熟悉辦公軟件操作,服務(wù)意識強(qiáng)
        聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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      • 聯(lián)系方式

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