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該崗位平均薪資 4445元/月

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更新: 2018-11-15 瀏覽: 6614 人

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1周前

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6年

會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：計算機軟件
注冊資金：
員工人數：1—49人
營業執照：

招聘職位

銷售客服專員網店運營

職位詳情招聘職位（2）

基本信息
- 工作地點：湛江霞山區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內容：
1.承接好前來咨詢的客戶，引導客戶下單，完成銷售業績；
2.及時查看后臺訂單，對于已經下單的訂單及時發貨，核實客戶收貨地址；
3.定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況；
4.負責發展維護良好的客戶關系，處理好客戶投訴工作；
5.負責組織公司產品的售后服務工作；
6.記錄好每**的工作日志，記錄客戶提出的問題，并及時解決；
7.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。
職位要求：
1.學歷要求：高中以上學歷、，；
2.有過一年以上的銷售客服專員工作經驗，不限于微信、QQ、電話客服工作經驗。
3.普通話標準，打字速度快，善于跟進客戶咨詢與服務客戶投訴處理。
4.個人有較強的學習力與領悟力，有一定的PS軟件平面設計能力及一年以上銷售經驗為佳。
5.有良好的職業素養與崇高的職業道德操守。
6.該崗位試用期合格后待遇高于普通文職收入。
工作時間：周一至周六：9：00-18：00，周日單休
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：黃小姐
- 電話：
- 工作地址：湛江霞山解放東路44號富園大廈1101室
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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