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      銷售客服專員 面議 有料
      該崗位平均薪資 4445元/月

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      • 1周前

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      • 6年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:計算機軟件
      • 注冊資金:
      • 員工人數:1—49人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        工作內容:
        1.承接好前來咨詢的客戶,引導客戶下單,完成銷售業績;
        2.及時查看后臺訂單,對于已經下單的訂單及時發貨,核實客戶收貨地址;
        3.定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;
        4.負責發展維護良好的客戶關系,處理好客戶投訴工作;
        5.負責組織公司產品的售后服務工作;
        6.記錄好每**的工作日志,記錄客戶提出的問題,并及時解決;
        7.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。
        職位要求:
        1.學歷要求:高中以上學歷、,;
        2.有過一年以上的銷售客服專員工作經驗,不限于微信、QQ、電話客服工作經驗。
        3.普通話標準,打字速度快,善于跟進客戶咨詢與服務客戶投訴處理。
        4.個人有較強的學習力與領悟力,有一定的PS軟件平面設計能力及一年以上銷售經驗為佳。
        5.有良好的職業素養與崇高的職業道德操守。
        6.該崗位試用期合格后待遇高于普通文職收入。
        工作時間:周一至周六:9:00-18:00,周日單休
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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