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      悅寶園行政前臺 3-5K元/月 有料
      該崗位平均薪資 3715元/月

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      • 1周前

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      • 5年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:教育/科研/培訓,咨詢/顧問
      • 注冊資金:100萬-500萬
      • 員工人數:50人以下
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        職能類別: 客服專員/助理 前臺接待/總機/接待生
        工作職責:
        1.與銷售顧問配合,完成銷售顧問簽單之后的客戶服務工作;
        2.負責客戶合同的整理歸檔;
        3.根據客戶出勤情況,適時進行新班的開設和現有班級的取消;
        4.負責客戶課程的安排,包括固定課程排位,客戶請假,課程調整,升班,課包延期,續約提醒,贈課期提醒等方面;
        5.維護客戶關系,負責會員活動通知,短信提醒等;
        6.及時處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
        任職要求:
        1.大專及以上學歷;
        2.形象氣質佳,有良好的服務意識,有服務行業相關工作經驗者優先;
        3.熟練使用計算機;
        4.成熟穩重,樂于助人并且具備獨立處理問題的能力;
        5.良好的溝通及協調能力。
        - 良好的工作關系及團隊;
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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