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      網店客服 面議 有料
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      優質企業...

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      • 1周前

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      • 6年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 注冊資金:
      • 員工人數:100—499人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        職位職責:1、通過阿里淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括店鋪的活動及產品特點、規格、等商品信息細節參數的解析。2、向顧客推薦商品并促成滿意購買。3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。4、向買家提供良好的售后服務,解決售后問題、解決客戶糾紛。5、具有良好的團隊精神,愿意同公司一起成長6、有長期和穩定的工作準備,短期者不予考慮,**。職位要求:1、****不限,年齡;2、能接受每天兩班倒休的電商行業工作特點;3、需要工作狀態長期穩定,收入穩中有升的工作者;4、低職業流動頻率的工作者;5、上進、對工作有極強的責任感,工作積極主動,耐心細心,應變能力強,有客服意識,有一定銷售技巧,思路清晰,有耐心,長期工作者優先聘用。考核內容:無工作經驗可進行培訓上崗。我們優先聘用有相關工作經驗者,如有從事天貓客服經驗,或者具備電話營銷工作經驗的。請注意:短期臨時性職業規劃的不予考慮,沒有任何的網絡購物經驗和不能操作電腦的請**
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