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      客服 面議 有料
      該崗位平均薪資 4445元/月

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      • 1周前

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      • 6年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 注冊資金:
      • 員工人數:1000人以上
      • 營業執照:
      招聘職位
      • 基本信息

      • 職位描述

        工作內容:1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
        2、負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案的管理;
        3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,負責與業主/住戶聯絡;
        4、負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
        5、負責業主/住戶滿意度調查工作,做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
        6、負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作,調查工作;
        7、執行公司的各項管理規章制度;
        8、完成上級安排的其他工作。
        職位要求:高中以上學歷、****不限,****158cm以上,能熟練操作word和execl等辦公軟件(有意向者可電話咨詢或投簡歷至郵箱)
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