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      • 單位性質: 私營企業(yè)
      • 所屬行業(yè):IT服務/系統(tǒng)集成,房地產/物業(yè)管理,多元化集團
      • 注冊資金:5000萬以上
      • 員工人數(shù):100—200人
      • 成立日期:2012年12月21日
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        【任職要求】
        1、大專以上學歷,具有2年以上相同崗位工作經驗;
        2、能獨立辦理交房、裝修手續(xù)、接待投訴、報修并及時反饋處理;
        3、具備一定的文字寫作功底,熟練應用WORD/EXCEL/PPT等辦公軟件,
        4、責任心強,作風嚴謹,工作認真,有較強的人際溝通與協(xié)調能力;
        5、有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。

        【工作職責】
        1、受理、跟蹤、回訪各類入駐企業(yè)投訴與報修,對投訴與報修進行回訪,重大投訴及時向上級報告;
        2、熟悉園區(qū)水電費、管理費、車位租賃費等各項收費標準,向客戶做有關費用查詢解釋工作;
        3、負責園區(qū)各項收款收繳工作,提高應收費用的收繳比率和提高其他經營收入。統(tǒng)計水、電、管理費收費單的分類、發(fā)放、統(tǒng)計、報賬工作,收費后按規(guī)定開具發(fā)票、收據(jù)。在規(guī)定時間內將催繳通知單送達住戶。
        4、負責園區(qū)入駐裝修申請受理工作,不定期抽查客戶裝修資料和裝修現(xiàn)場的巡查;
        5、辦理入駐企業(yè)交房和裝修辦理流程,引導入駐企業(yè)相關手續(xù)的辦理;
        6、做好物業(yè)管理中心文件檔案、整理客戶服務檔案;
        7、負責物業(yè)管理中心各類辦公設備及辦公用品的管理工作;
        8、上級領導交辦的其他工作。

        【福利保障】
        提供業(yè)內富有競爭力的薪資待遇,以及與個人能力相匹配的彈性薪酬政策,根據(jù)個人工作表現(xiàn)進行年度績效評估和薪酬調整;
        1. 標準工時:每天7小時,08:30-12:00,14:00-17:30,單雙周休息;
        2. 員工假期:公休假、法定節(jié)假日、婚假、年假等;
        3. 保險:養(yǎng)老保險、生育保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、意外保險;
        4. 福利:全勤獎、節(jié)日福利、年終獎、公費旅游、員工體檢等。

        【辦公地點】
        汕頭市高新區(qū)科技東路智造云谷2號樓9樓潮創(chuàng)集團

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