1保持宴會部各處衛生清潔,執行部門的各項規章制度;
2 熟悉餐牌、酒水牌的項目和各類服務形式;
3 跟催、完成**服務員及主管所分配的工作任務,并能按照規定的標準提供服務;
4 參加宴會部的各項工作會議,分析、改善服務工作中的問題和不足之處;
5 保持個人清潔衛生,以良好的精神面貌投入工作;
6 遵守公司的各項規章制度,服從上司批示及工作安排;
7 檢查各類工作用具的衛生(如:銀器、布草、玻璃杯等);
8 愛護、保養宴會部的一切設施設備;
9 按照主管、**服務員的安排,保持各倉庫的衛生和用具的整齊擺放;
10 工作中不斷學習,自我提高素質,具有良好的會話能力,掌握語言技巧,做到文明禮貌、
有問必答、言簡易明,不斷學習提高業務水平,同時提高自身素質,具有敬業愛崗精神,具有良
好的團隊合作意識;
11 具有較強的觀察能力,能及時觀察到客人的需求;
12 現問題及時向上級匯報,并準確轉告客人的意見與要求;
13 自覺遵守酒店的規章制度、部門制度及服務規范要求;
14 注意自身的形象、儀容儀表,并以身作則;
聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!