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      該崗位平均薪資 4480元/月

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      • 1天前

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      • 9年

        會員等級

      • 單位性質: 股份制企業
      • 所屬行業:醫療衛生/藥品/保健品
      • 注冊資金:1000萬-5000萬
      • 員工人數:50人以下
      • 成立日期:2014年12月26日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

         崗位職責:
        1.負責拼多多、淘寶、京東店鋪商品的上架工作,包括商品信息錄入、圖片上傳、詳情頁編輯等,確保商品信息準確無誤、展示效果良好;
        2.通過拼多多、淘寶、京東平臺的聊天工具,及時回復客戶的咨詢,解答客戶關于商品信息、使用方法、購買流程、售后服務等方面的疑問,提供專業、熱情的服務,提高客戶滿意度。
        3.處理客戶的下單、退換貨、退款等訂單相關事宜,確保訂單處理的及時性和準確性;

        崗位要求
        1.熟悉拼多多、淘寶、京東平臺的規則和操作流程,了解電商行業的基本運作模式;
        2.熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel 等,能夠進行簡單的數據統計和分析;
        3.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶進行有效的溝通,理解客戶需求,提供準確、及時的服務;
        4.工作認真負責,細心耐心,有較強的責任心和執行力,能夠按時完成各項工作任務;
        工作地址:普寧流沙時代中心財富大廈C棟總部辦公
        上班時間為8:30~12:00,13:00~17:30.每周日休息。國家法定節假日休息
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