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阿里巴巴客服專員/B2B電子商務專員 2.5-3K元/月
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單位性質：民營企業
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職位詳情招聘職位（12）

基本信息
- 工作地點：中山三鄉鎮
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、公司淘寶店、天貓店的在線客戶接待和溝通，引導客戶購買并促成交易；
4、跟蹤客戶的物流信息，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求；
5、有效的訂單處理和跟進，以及售后回訪，提供良好的銷售服務和客戶體驗；
6、網上店鋪的日常維護，及時更新商品上架信息，保證網店的正常運作；
任職資格：
1、有1年以上阿里巴巴銷售、客服工作經驗優先考慮；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練操作電腦，打字速度快；熟悉操作阿里巴巴后臺操作；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間：每天8小時，每周6天，分白班和晚班；
其他福利：
1、公司免費提供中餐、晚餐、住宿；
2、公司不定期的組織各種團隊拓展活動和娛樂、文體、郊游活動；
3、根據公司年度盈利及員工年度考核完成情況發放年終獎金和分紅；
任職要求任職資格：
1、有1年以上阿里巴巴銷售、客服工作經驗優先考慮；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練操作電腦，打字速度快；熟悉操作阿里巴巴后臺操作；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間：每天8小時，每周6天，分白班和晚班；
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：王小姐
- 電話：
- 工作地址：中山市三鄉鎮前隴工業區嘉華路28號5樓
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