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1周前

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9年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：三資企業(yè)
所屬行業(yè)：批發(fā)/零售
員工人數(shù)：100—200人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（20）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：1、通過網(wǎng)絡(luò)銷售工具（旺旺，QQ，電話）接洽客戶的咨詢,并針對(duì)買家所遇到的問題給予解決。使之提升客戶的售后服務(wù)滿意度，進(jìn)行二次銷售；2、熟悉并掌握公司的商品信息、產(chǎn)品交易流程，淘寶規(guī)則，嚴(yán)格控制退款糾紛率，動(dòng)態(tài)評(píng)分，好評(píng)率，中差評(píng)；3、以專業(yè)，貼心，周到，高效的服務(wù)，在客戶心中建立起高效，負(fù)責(zé)任的品牌商形象；4、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋工作中遇到的問題，并解決。任職要求：1、具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力以及良好的服務(wù)意識(shí)；2、打字速度每分鐘在60個(gè)字以上；3、具備專業(yè)的商品知識(shí)以及天貓平臺(tái)規(guī)則；4、對(duì)淘寶會(huì)員的購(gòu)物心理有充分的認(rèn)知，并對(duì)其特性有詳細(xì)的分析；5、1年以上銷售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，中專（含）以上學(xué)歷，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；6、綜合能力：良好服務(wù)意識(shí)+銷售熱情+良好心理素質(zhì)+溝通能力+良好團(tuán)隊(duì)合作精神+責(zé)任感+應(yīng)變能力+執(zhí)行力+耐心、細(xì)心+打字速度快。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：歐女士
- 電話：
- 工作地址：高新區(qū)濱河路5號(hào)中盟科技園上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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