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      淘寶客服 面議 有料
      該崗位平均薪資 6305元/月

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      • 1周前

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        會(huì)員等級(jí)

      • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
      • 所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件
      • 注冊(cè)資金:
      • 員工人數(shù):1—49人
      • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責(zé):
        1、通過(guò)旺旺、咚咚等聊天工具接待客戶,回復(fù)客戶咨詢、訂單查詢/修改的處理;
        2、快遞打單并收集店鋪收據(jù)與反饋客戶的意見(jiàn);
        任職資格:
        1、熟悉淘寶交易,店鋪后臺(tái)/客戶服務(wù)流程,有天貓店客服工作經(jīng)驗(yàn)半年以上,高度責(zé)任心與自我提升意識(shí);
        2、良好的學(xué)習(xí)心態(tài),為人誠(chéng)實(shí)守信,有耐心,有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰;
        3、打字速度(50字/分鐘以上);溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
        4、熟練使Excel、PPT、Word等office軟件。
        5、月休4天法定節(jié)假日帶薪假期;包午餐;
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      • 聯(lián)系方式

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