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      遂溪申通快遞總部客服部 面議 有料
      該崗位平均薪資 4445元/月

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      • 1周前

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      • 6年

        會(huì)員等級(jí)

      • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
      • 所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
      • 注冊(cè)資金:
      • 員工人數(shù):1—49人
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責(zé):1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶任職資格:1、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。工作時(shí)間:兩班次輪流排班時(shí)間一:上午08:30-11:00下午13:00-18:30二:上午09:30-13:00下午15:00-19:30
        聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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      • 聯(lián)系方式

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