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1周前

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6年

會員等級

單位性質：民營企業
注冊資金：
員工人數：1—49人
營業執照：

招聘職位

天貓淘寶客服

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點：玉山縣
- 招聘人數：4人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到**好的網絡營銷的效果。5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。任職資格：1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
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- 聯系人：周先生
- 電話：
- 工作地址：江西省上饒市信州區佳利商城上海路47號四樓
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