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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
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職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點：中山阜沙鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、旺旺在線溝通，解答顧客對商品和購買服務(wù)的疑問，引導(dǎo)顧客并推銷商品，促成訂單成交；
2、訂單、客戶信息的整理、跟蹤以及商品的發(fā)貨、退換貨處理；
3、負(fù)責(zé)解決顧客投訴維權(quán)，提高顧客滿意度，維護(hù)好差評、動態(tài)評分質(zhì)量等。任職條件：
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇、樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力；
任職要求
1、有淘寶客服或電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗或有家居產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2、計算機(jī)操作熟練，打字速度快，（有家居產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮）
3、熟悉網(wǎng)上交易操作過程，包括天貓和淘寶的交易規(guī)則，支付寶的流程和規(guī)則；
4、、****不限，溝通能力強(qiáng)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力；
5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍、善于傾聽、有同理心、樂觀、積極
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：陳生
- 電話：
- 工作地址：中山市阜沙鎮(zhèn)上南村振聯(lián)路23號
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