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      高薪電商客服1年經驗 4-6K元/月

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責

        淘寶客服,電商客服,電子商務,網絡營銷
        工作內容:
        1、負責天貓/京東平臺的客戶的咨詢接待,完成售前接待工作;
        2、售后服務,反饋客戶訴求,協助相關部門開展處理工作,并及時與客戶溝通,完成售后工作;

        任職要求

        1、具備出色的溝通能力、語言表達能力、以及執行力,有1年以上電商客服工作經驗;
        2、性格開朗,積極向上;有親和力,有耐心,責任心;
        3、有較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
        4、頭腦靈活,能巧妙回答顧客各種問題,熟練使用在線聊天工具,能合理處理大小異議;

        月休四天,法定假期調休。
        可接受早晚班
        【福利待遇】
        1、辦公環境輕松,音樂隨便嗨;
        2、公司不定期聚餐、旅游、生日福利、過節福利;
        3、公司氛圍好、同事好相處、老板超nice;
        4、公司提供全面完善的培訓支持:帶薪入職培訓系統,產品知識培訓系統;
        5、新入職員工—正式員工—業務標桿—正式組長—儲備主管;
        6、透明,公正,公開的考核制度,可以讓您的職業規劃的更加清晰;
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