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      前臺接待 2-3K元/月 有料
      該崗位平均薪資 3805元/月
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      • 1周前

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      • 2年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:旅游/酒店
      • 注冊資金:1000萬-5000萬
      • 員工人數:200—500人
      • 成立日期:2011年9月10日
      • 營業執照:
      招聘職位
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理:
        2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
        3.孰悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取提高經濟效益:
        4.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;
        5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
        6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續:
        7.負責客房鑰匙的管理和發放下作并嚴格遵守驗證制度:
        8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。

        崗位要求
        1.中專及以上文化程度,具備一定的英語交流能力;
        2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感,
        3.形象氣質佳,親和力好,有相關工作經驗優先考慮;
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