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      投訴處理專員 5-7K元/月 有料
      該崗位平均薪資 4550元/月
      社會保險朝九晚五...

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      • 1周前

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      • 5年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:教育/科研/培訓,計算機軟件
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、根據公司相關條例及法律規范按流程處理投訴問題;
        2、根據協議完成學員退費流程;
        3、與相關部門對接售后問題,及時跟進解決進度,記錄并反饋解決結果;
        4、完成上級安排的其他工作。
        職位要求:
        1、大專及以上學歷;
        2、有電商售后客服經驗或者客戶投訴的處理經驗者優先。
        3、性格開朗,邏輯思維清晰;有較強溝通表達能力、情緒管理能力;
        4、有較強的學習能力、抗壓能力,踏實認真;

        薪資待遇:
        綜合薪資6-8k,繳納五險,上班時間8:30-12:00,2:00-6:00,單休+法定節假日+15天帶薪春節假
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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