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      酒店前臺領班 4-5K元/月 有料
      該崗位平均薪資 3731元/月

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      • 1周前

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      • 1年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 注冊資金:
      • 員工人數:20-99人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        工作內容:

        1、關注客人的投訴、來電、所有的需要與請求,如果無法幫助則將問題上報主管 ;

        2、確保出納員的票據準確無誤并保證所收現金與每日報表準確無誤 ;

        3、兌現酒店客人的旅行支票并幫助進行貨幣兌換 ;

        4、隨時了解對財務政策和程序及相關更新 ;

        5、負責并關注客人對使用商務中心服務的要求 ;

        6、了解所有的特別促銷計劃程序,如常旅客計劃和洲際酒店集團的客人忠誠項目計劃 ;

        7、努力保持酒店服務的**高標準,尤其關注洲際酒店集團忠誠項目計劃成員及其他貴賓的重要性 ;

        崗位要求:

        1、基本的計算機應用技能,**好懂第二種語言;

        2、大專以上學歷,酒店管理專業優先考慮;

        3、有較強的服務意識,熱情開朗;

        4、有國際聯號酒店經驗者優先;
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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