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      • 單位性質: 民營企業
      • 注冊資金:
      • 員工人數:100-499人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        一、崗位職責
        1、翻譯及回復亞馬遜法國站賬號相關郵件;
        2、快速及準確回復客戶的郵件,解決售前、售后、投訴等問題,維護賬號安全;
        3、瀏覽歐美網站,收集歐美市場相關信息;定期收集整理客戶的信息反饋,對客戶需求進行分析,提高顧客滿意度;
        4、負責與其他相關部門溝通,為公司發展及業務拓展提供建議;
        5、制定和執行團隊及全方位的服務提升方案,為客戶提供**的服務。

        二、任職要求:
        1、本科及以上學歷、法語相關專業;
        2、法語專業四級以上,聽說讀寫能力佳,尤擅長中法文寫作;
        3、客戶服務意識強,熟悉歐美消費者購物習性者優先;
        4、溝通協調能力強,良好的學習能力,認真踏實、責任心強。

        三、福利待遇&其他:
        1、專業團隊
        豐富的資源支持,成熟的團隊;
        一對一導師幫帶,帶你快速成長;
        2、具有競爭力的薪酬+豐厚年終獎金(高于同行業的薪酬水平,能力高低決定薪酬水平);
        3、良好的福利待遇
        社會福利:五險+公積金;
        公司福利:商業保險、餐補、話補、出差補助、績效獎、帶薪年假、年度多次調薪、年度旅游、年度體檢、拓展訓練、節日福利、生日party、下午茶、產品免費試用、內部團購等;
        假期福利:法律規定的公休假日及婚假、產假等法定假,皆按法定休假;
        帶薪培訓:不定期組織內部各類型培訓,學習成長必備技能,提高專業技術能力與專業素質;
        人才發展:橫向縱向的晉升體系,相信相信的力量、相信夢想的力量、相信自己的力量!
        公司氛圍:年輕化團隊,舒適干凈的辦公環境,積極向上、開放自由的工作氛圍;
        4、工作時間:9:00-12:30,13:45-18:00。
        公司官網:
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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