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      售前客服 6-8K元/月

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      • 1周前

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      • 1年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 注冊資金:
      • 員工人數:20-99人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        售前主要負責:
        1. 電商客服,在線溝通,不需要打電話沒有銷售性質;
        2. 解決顧客購買中產生的疑問;
        3. 有良好的表達和處理問題的能力,熱情謙虛有耐心;
        4.薪資標準:試用期3500-5000轉正后4500-6000
        售后主要負責
        1. 負責售后接待、退換貨及快遞異常等問題的處理;
        2. 回復顧客評價、處理后臺顧客投訴以及淘寶店鋪的中差評;
        3. 做好記錄,把各類投訴及問題進行分類并匯總;
        4. 薪資標準:底薪(3000-5000)+高提成,
        任職要求:
        1. 工作耐心細致,工作中不粗心大意;
        2. 半年及以上同崗位工作經驗
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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