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      汽修前臺顧問 3-5K元/月

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      • 1小時前

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      • 8年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:汽車/摩托車
      • 注冊資金:100萬以下
      • 員工人數:50人以下
      • 成立日期:2010年2月19日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

         崗位職責:
        1. 負責接待前來維修或咨詢的客戶,為客戶提供專業的汽車維修咨詢服務。
        2. 準確記錄客戶需求及車輛狀況,確保信息完整無誤地傳達給技術團隊。
        3. 協助客戶完成車輛維修前的檢查工作,并根據檢查結果提供合理的維修建議。
        4. 定期跟進已維修車輛的使用情況,確保客戶滿意度。
        5. 維護并更新客戶資料庫,保證信息的準確性和及時性。
        6. 參與制定和完善前臺服務流程,提高服務質量。
        7. 保持工作區域的整潔有序,為客戶提供良好的服務環境。
         崗位要求:
        1. 中專及以上學歷,汽車維修、機械工程等相關專業優先。
        2. 至少五年以上汽車維修或相關行業工作經驗,具備扎實的專業知識基礎。
        3. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠耐心細致地解答客戶疑問。
        4. 熟悉汽車維修流程及相關法律法規,能獨立處理客戶咨詢及投訴。
        5. 具備較強的學習能力,愿意接受新技術新知識,不斷提升自我。
        6. 工作認真負責,具有良好的團隊合作精神,能在壓力下高效完成任務。
        7.有駕駛證優先
         :
        我們誠摯邀請具備上述條件的您加入我們的團隊,共同致力于提升客戶的滿意度和信任度。在這里,您將有機會與一群充滿熱情的專業人士共事,一起成長進步,共創美好未來。期待您的加入,讓我們攜手為客戶提供更加優質的服務體驗!
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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