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所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（4）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：揭陽(yáng)普寧市
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1. 及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，提供準(zhǔn)確有效的解決方案。
2. 處理客戶(hù)問(wèn)題以積極的態(tài)度傾聽(tīng)客戶(hù)訴求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，確�？蛻�(hù)滿意度。
收集客戶(hù)反饋，了解客戶(hù)需求和意見(jiàn)，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。

任職要求
1. 中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟練使用電腦，打字速度快，能快速準(zhǔn)確地回復(fù)客戶(hù)消息。
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)客戶(hù)問(wèn)題并給予專(zhuān)業(yè)解答。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：周小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：揭陽(yáng)市普寧市環(huán)城北路普寧廣場(chǎng) 上班路線查詢(xún)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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