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      • 1周前

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        會員等級

      • 單位性質: 民營企業(yè)
      • 所屬行業(yè):中介/專業(yè)服務,交通/運輸/物流,汽車/摩托車
      • 注冊資金:
      • 員工人數(shù):50—99人
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        工作內(nèi)容:1、熟練與客戶溝通、靈活處理客戶設拆、其他業(yè)務等,懂管理客戶、車輛檔案;
        2、負責日常客戶的接待工作,提供售后服務,配合完成市場調(diào)研及其他相關工作;?
        3、負責處理客戶的投訴、業(yè)務聯(lián)系工作、管理客戶的檔案和車輛檔案;?
        4、跟蹤服務客戶的車輛維修工作,與客戶做好溝通工作;?
        5、協(xié)助保險業(yè)務員做好保險應收款回款工作的跟進;?
        6、對于增加的維修保養(yǎng)項目及時通知用戶,取得用戶認可后,完成相關內(nèi)部任務委托;
        7、負責檢查修好的車輛,完成客戶交車工作。
        職位要求:1、有較強的親和力和溝通能力;
        2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,1年以上同等職位相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;?
        3、良好的語言表達能力,反應靈敏,較強的事件應變能力;
        4、有隨即應變能力以及上進心強。
        工作時間:上午8點半至下午5點半
        聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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